Voorwaarden :
U kunt uw aankoop gratis retourneren of wisselen tot 14 dagen vanaf de dag volgend op de datum van levering.
Producten die teruggestuurd worden moeten in perfecte staat, niet gedragen en in de originele verpakking zijn. Alle beschadigd producten zullen niet terugbetaald worden of geruild worden.
Gratis retourneren via DPD van één of meerdere van de geleverde artikelen, wordt enkel aangeboden bij voor bestellingen die zijn geleverd binnen het Europese vasteland of Groot-Brittannië.
Gratis retour per DPD :
In uw doos zal u een retourbon en een retour-label vinden.
Vul de retourbon in.
Stop de producten in de originele verpakking en zorg dat dit goed dicht is.
Kleef het bijgevoegde retour-label met ons adres op het pakket.
Deponeer het pakket in een ParcelShops (het volldige overzicht van de beschikbare ParcelShops vindt u hier: https://www.dpd.com/be_fr/business_customers/pickup/pickup_parcelshop_finder)
Terugbetaling :
Voor een retour zonder wisseling : de terugbetaling vindt plaats via de zelfde betaalmethode als waarmee u de bestelling betaalde ; dus op de gebruikte kredietkaart of op uw bankrekening.
Voor een retour met wisseling : na ontvangst van uw retourzending contacteren wij U voor de levering van de nieuwe producten.
Voor meer informatie lees onze Algemeene verkoopsvoorwaarden
Hebt u nog vragen? Neem contact met ons op.