Kostenlose Rücksendung mit DPD
Sollten Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sein, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, die Ware zurücksenden.*
Wie Sie eine kostenlose Rücksendung mit DPD vornehmen:
Stellen Sie sicher, dass die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, in einem neuen und vollständigen Zustand (mit ihrem Zubehör) sind. Überprüfen Sie auch, dass die Originalverpackung nicht beschädigt ist.
Kontaktieren Sie Berghen, über die E-Mail-Adresse sales@berghen.com, oder über Telefon (+32) 2.340.19.18, damit Sie Ihren Wunsch mitteilen können, das Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann ein vorab ausgefülltes Rücksendeformular.
Bitte kontaktieren Sie DPD um einen Termin für die Abholung des Pakets zu vereinbaren.
Bei der Rückerstattung Ihrer Bestellung wird das gleiche Zahlungsmittel verwendet, das ursprünglich für die Zahlung Ihres Kaufs verwendet wurde (Rückerstattung auf der Kreditkarte oder das Bankkonto des Kunden im Falle einer Bancontact-Zahlung).
*gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Kostenlose Rückgabe in Berghen Store
Wie sie eine kostenlose Rückgabe in Berghen Stores vornehmen:
Stellen Sie sicher, dass die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, in einem neuen und vollständigen Zustand (mit ihrem Zubehör) sind. Überprüfen Sie auch, dass die Originalverpackung nicht beschädigt ist.
Kontaktieren Sie Berghen, über die E-Mail-Adresse sales@berghen.com, oder über Telefon (+32) 2.340.19.18, damit Sie Ihren Wunsch mitteilen können, das Produkt zurückzugeben. Auch benachrichtigen Sie in welchen Filialen Sie Ihren Kauf zurückgeben möchten.
Besuchen Sie unsere Berghen Store und geben Sie Ihren Kauf und Ihre Rechnung an den Verkäufer ab.
Bei der Rückerstattung Ihrer Bestellung wird das gleiche Zahlungsmittel verwendet, das ursprünglich für die Zahlung Ihres Kaufs verwendet wurde (Rückerstattung auf der Kreditkarte oder das Bankkonto des Kunden im Falle einer Bancontact-Zahlung).
*gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Haben Sie noch Fragen ? Kontaktieren Sie uns.
